Algemene Voorwaarden Emrise

Emrise, gevestigd te Amsterdam, ingeschreven in het Handelsregister van de Kamer van Koophandel onder nummer 94986207, hierna te noemen “Emrise”, biedt webdesign- en aanverwante diensten aan klanten. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, overeenkomsten en leveringen van diensten door Emrise, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen.

1. Algemeen

1.1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, opdrachten, overeenkomsten, en leveringen van diensten door Emrise, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
1.2. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn slechts geldig indien deze uitdrukkelijk schriftelijk zijn overeengekomen.
1.3. Indien een bepaling van deze algemene voorwaarden nietig is of vernietigd wordt, blijven de overige bepalingen volledig van kracht.

2. Offertes en Overeenkomsten

2.1. Alle offertes van Emrise zijn vrijblijvend, tenzij in de offerte een termijn voor aanvaarding is vermeld.
2.2. Een overeenkomst komt tot stand zodra de klant schriftelijk of mondeling akkoord gaat met de offerte of opdrachtbevestiging.
2.3. Offertes zijn geldig gedurende 30 dagen na datum van uitgifte, tenzij anders vermeld.
2.4. Wijzigingen in de opdracht of overeenkomst door de klant kunnen extra kosten met zich meebrengen en zullen schriftelijk worden bevestigd.

3. Uitvoering van de Overeenkomst

3.1. Emrise zal de overeenkomst naar beste inzicht en vermogen en overeenkomstig de eisen van goed vakmanschap uitvoeren.
3.2. Emrise heeft het recht bepaalde werkzaamheden door derden te laten verrichten, indien dit naar haar oordeel noodzakelijk is voor de uitvoering van de opdracht.
3.3. De klant draagt er zorg voor dat alle gegevens, waarvan Emrise aangeeft dat deze noodzakelijk zijn of waarvan de klant redelijkerwijs behoort te begrijpen dat deze noodzakelijk zijn voor de uitvoering van de overeenkomst, tijdig aan Emrise worden verstrekt.

4. Leveringstermijnen

4.1. Alle door Emrise genoemde termijnen zijn streeftermijnen en kunnen niet worden beschouwd als fatale termijnen, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen.4.2. Overschrijding van een leveringstermijn geeft de klant geen recht op schadevergoeding of ontbinding van de overeenkomst, tenzij de overschrijding dusdanig is dat van de klant redelijkerwijs niet kan worden verlangd de overeenkomst in stand te laten.

5. Prijzen en Betaling

5.1. Alle prijzen zijn exclusief btw, tenzij anders vermeld.
5.2. Emrise is gerechtigd de overeengekomen prijzen jaarlijks te indexeren en bij te stellen indien externe factoren, zoals prijsstijgingen van derden of overheidsmaatregelen, dit noodzakelijk maken.
5.3. Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
5.4. Indien de klant in gebreke blijft met de tijdige betaling, is de klant van rechtswege in verzuim. De klant is dan de wettelijke rente verschuldigd, alsmede buitengerechtelijke incassokosten conform de Wet normering buitengerechtelijke incassokosten.

6. Eigendom en Intellectueel Eigendomsrecht

6.1. Alle door Emrise geleverde producten en diensten blijven eigendom van Emrise totdat de klant aan alle betalingsverplichtingen heeft voldaan.6.2. Het intellectueel eigendom van alle door Emrise ontwikkelde ontwerpen, teksten, codes en andere materialen gaat over naar de klant zodra de volledige betaling is voldaan. Tot dat moment behoudt Emrise alle rechten.6.3. De klant verkrijgt na volledige betaling het recht om de door Emrise geleverde materialen te gebruiken voor eigen doeleinden. Dit recht is niet overdraagbaar, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

7. Aansprakelijkheid

7.1. Emrise is niet aansprakelijk voor schade van welke aard ook, ontstaan doordat Emrise is uitgegaan van door de klant verstrekte onjuiste en/of onvolledige gegevens.
7.2. Emrise is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die het gevolg is van opzet of grove schuld van Emrise.
7.3. De aansprakelijkheid van Emrise is in ieder geval beperkt tot het bedrag dat door de aansprakelijkheidsverzekering wordt uitbetaald, of indien er geen uitkering plaatsvindt, tot maximaal het bedrag van de factuur die betrekking heeft op de schade veroorzakende opdracht.

8. Overmacht

8.1. Emrise is niet aansprakelijk voor vertraging of het niet nakomen van haar verplichtingen uit de overeenkomst indien dit het gevolg is van overmacht, waaronder begrepen: natuurrampen, epidemieën, pandemieën, oorlog, stakingen, storingen in de levering van energie, en andere gebeurtenissen buiten de redelijke controle van Emrise.

9. Duur en Beëindiging van de Overeenkomst

9.1. De overeenkomst wordt aangegaan voor onbepaalde tijd, tenzij anders schriftelijk is overeengekomen.
9.2. Beide partijen kunnen de overeenkomst schriftelijk opzeggen met inachtneming van een opzegtermijn van 1 maand.
9.3. Emrise heeft het recht om de overeenkomst met onmiddellijke ingang te beëindigen indien de klant in verzuim is, bijvoorbeeld door wanbetaling, of in geval van faillissement of surseance van betaling van de klant.

10. Klachten en Geschillen

10.1. Klachten over de geleverde diensten dienen binnen 14 dagen na ontdekking van het gebrek schriftelijk en gemotiveerd bij Emrise te worden ingediend.
10.2. Partijen zullen trachten geschillen in onderling overleg op te lossen. Indien dit niet mogelijk blijkt, zal het geschil worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Emrise is gevestigd.
10.3. Op alle overeenkomsten tussen Emrise en de klant is Nederlands recht van toepassing.